不计成本的魄力 房天下666非毛坯只为达到客户满意

2015-07-28 15:34:00  大连房天下家居网   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]有人说装修是个遗憾工程,其实也是有一定道理的,因为装修不是一个人就能完成的工作。特别感谢选择大连房天下666非毛坯套餐的客户,你们选择了房天下团队,给予我们巨大的信任,同时,我们也会回馈你们诚意的服务。

装修也许是一生一次的经历,所以对多数人来说非常重要。然而,装修的复杂性决定了这将是一个劳心劳力的过程。房天下推出房天下装修666元/㎡套餐,为装修苦恼的人们排忧解难。房天下装修666元/㎡的价格优势,轰动滨城,掀起了大连家装市场的价格混战,更胜一筹,让业主真真切切感受到互联网家装带来的实惠。

有人说装修是个遗憾工程,其实也是有一定道理的,因为装修不是一个人就能完成的工作。特别感谢选择大连房天下666非毛坯套餐的客户,你们选择了房天下团队,给予我们巨大的信任,同时,我们也会回馈你们诚意的服务。

房天下666非毛坯只为客户满意

铁诺德滨海花园的蔡女士作为众多大连房天下666非毛坯套餐客户中的一员,当初就是被666套餐公开透明,没有装修猫腻、价格比同行优惠30%等条件所吸引。7月16日,蔡女士的房子迎来了开工大吉,经过10多天的热火朝天的施工,房屋阶段的水电施工告一段落。俗话说“装修就是热恋一场,不怕折腾的,多恋几次也无妨”,只要客户满意,才是房天下带装修约。在水电验收阶段出现两个事件,房天下装修用行动再次见证了不计成本一心为客户服务的初衷。

镜头一】房天下装修不计成本 只为客户终满意

装修公司作为服务行业,是容易产生投诉的行业,传统的装修公司在面对客户投诉时,往往是采用公关方式,给客户金钱或是物质补偿,却没有实质帮客户解决装修问题。房天下家居作为房天下推出的互联网家装品牌,面对客户投诉,采取与传统装修公司截然不同的处理态度,不惜成本,毫不敷衍,给客户解决问题。

房天下666非毛坯只为达到客户满意

 

夏七月,大连地区房天下666非毛坯业主蔡女士迎来装修阶段的水电验收,在验收过程中,蔡女士发现线盒品牌与原公司展示的不一致。房天下家居接到客户投诉,时间工程管家将客户反馈提交至集团层面进行调解和处理,即刻安排施工人员将已安装好的所有线盒,改回原来公司展示的红色日丰线盒。其实这相当于重新施工,如此耗时耗力,房天下装修团队没有任何犹豫,不惜金钱,只为得到客户一个满意的答复。

房天下666非毛坯只为达到客户满意

据了解,房天下装修施工团队在施工时,考虑到装修整体的一致性,统一采用了TCL品牌的罗格朗一系列面板和线盒。而且无论是材质还是遮拦性上,罗格朗线盒的性价比要高于原公司展示的日丰线盒,但客户的要求就是房天下家居的坚持,义无反顾!

【镜头二】上市公司品牌企业 依托互联网思维服务客户

“互联网思维”是曾被用烂的一个词,那么究竟什么才是“互联网思维”。有人说毛泽东思想就是互联网思维一样,“为人民服务”就是一切以用户为中心,“统一战线”就是开放平台,团结可以团结的力量等等。因为互联网思维的本质就是用户思维,用户导向。作为知名上市公司的房天下推出的房天下装修,就是在家装界用实际行动实践互联网思维模式。

房天下装修从头到尾都是从客户角度出发,比如工程从开工到竣工的每一个工程节点,都有专职工程管家进行严格的监控和验收,真正做到史上严工程管控标准,而业主也可以通过APP随时操控跟踪工程进度,直观了解装修近况。

房天下666非毛坯只为达到客户满意

房天下666非毛坯只为达到客户满意

大连地区房天下666非毛坯业主蔡女士在APP留言表示,没有现场看到部分电路、水管的施工线路。被房天下装修工程管理部经理崔大玮发现,立刻做出回应,时间通知项目经理将以施工的掩埋部分全部打通,另通知业主现场验收。看似简单的重新打通掩埋部分,相信只有装修公司才会知道,这样会付出多大的代价。房天下装修如此魄力之举,只为实践以消费者为核心的互联网思维模式,势必在大连家居市场留下浓墨重彩的一笔。

危机有时亦是转机。房天下家居不会回避客户投诉和各种要求,选择房天下家居666套餐,选择放心的客户服务!投诉有门,施工无忧,房天下装修为您铺设完美的理想之家!

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